橱柜行业目前以什么计价方法为准？怎样做预算更接近决算？选购橱柜时，哪些橱柜时必须配置的主料哪些是可有可无的辅料？随着消费理性时代的到来，消费者的维权意识逐渐提高。日前，某知名网站论坛上一篇题为《惠尔邦严重欺骗消费者！！》的投诉贴，短时间内获得20多万点击率、1000多回帖的高关注度，引起了业内广泛讨论。
8月26日下午14点，惠尔邦橱柜掌舵人林强就整体橱柜预算问题做出积极回应，并与搜房网等多家知名媒体一起对整体橱柜选购中遇到的疑难杂症进行了专业细致解答。
市场上，在做整体橱柜预算时，应该多算、少算，还是满打满算的问题在橱柜行业里已经非常普遍，消费者与商家各执一词没有定论。对此，林总解释说，一方面消费者并非装修专家，预算本身可能有没有考虑到的地方，另一方面实地选购产品时被额外的小配件、辅料配置吸引增加费用也是很正常情况。这既需要商家在测量工地时旅行提醒义务，也需要消费者自身更加理性。在论坛发帖的这位网友刚开始预算价格在16000至18000元左右，后来总体价格上了近万，就是这个道理。
据了解，目前橱柜市场通用的报价形式基本上全部以延米报价，配置的增减与性能不同，很可能会导致决算与预算的巨大差距。“简单来说，这就如同订购轿车，同是轿车，为什么有的只要几十万，有的则要上百万？其实道理大致是相同的，选择的配置和性能不一样，整体价格自然不一样。”对于“惠尔邦严重欺骗消费者”一事，林总也发表了自己的看法：“对于这一则阅读量20多万、回复量超过1000的‘热门贴’，我想不同人看了后感触不一样，不同人对待同一事件的言论也不一样。由于装修方案的调整，产生了价格上的差异，由此引起了消费者不满，我想我们展厅接待这位业主的导购员也有一定的责任，我们应该跟业主再三确认有关‘多算、少算、满打满算’等不可避免的问题。其实，我非常感谢那些向我们企业提出异议或批评的朋友，他们是我们企业更快发展的良师益友，更是我们的衣食父母。是他们让我们看到了目前存在的不足，这对我们是一种鞭策，更是一种鼓励，顾客的意见和建议正是企业在发展过程中的一盏指路明灯。有了他们的意见和建议，我们才能不断自我总结、改进、完善与提升，才能更快地向前迈进，才能不断满足更多的顾客需求和更好地服务于顾客。为了更有效地服务于消费者，惠尔邦橱柜已经开通了客服中心。消费者在消费过程中碰到有关橱柜方面的问题，都可以随时联系惠尔邦总部的客服中心400-7111-400，我们一定会及时给予解决。”
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